KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

(Nakliyat Hizmetleri İçin)

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir:

Adres: Güneykent Mah. 19522 Sk. DB-2 Blok No: 11 İç Kapı No: 20 Merkez / Elazığ
Telefon: +90 537 432 06 81
E-posta: hasan.0023.hasann@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Nakliyat hizmetlerinin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad, Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Taşıma yapılacak adres bilgileri

Hizmet Bilgileri

• Taşınacak eşya bilgileri

• Taşıma tarihi ve saat bilgileri

• Kat durumu, asansör bilgisi

• Teklif ve fiyatlandırma bilgileri

Finansal Bilgiler

• Ödeme bilgileri (banka bilgisi, ödeme yöntemi bilgisi)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Evden eve nakliyat ve taşımacılık hizmetinin sunulması

• Ekspertiz ve fiyat teklifi hazırlanması

• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Telefon görüşmeleri

• Web sitesi iletişim formları

• WhatsApp ve benzeri dijital iletişim kanalları

• Yazılı sözleşmeler ve teklif formları

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması

• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

• İlgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti alınan firmalara

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara

ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde aktarılabilmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemeye itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.